Vacature Team Coach

Team Coach

Overig

Eneco - Rotterdam

32 - 40 uur

> 5 jaar/years

€57.000 - €80.000

Team Coach

Overig

> 5 jaar/years

Eneco - Rotterdam

€57.000 - €80.000

32 - 40 uur

• Samen met je team realiseer jij Operational Excellence op onze processen.

• Door je coachende stijl heb jij direct impact op de resultaten van je team.

• Vrijheid, verantwoordelijkheid en uitstekende voorwaarden.

Waarom kiezen voor Eneco?

Wij willen dat iedereen moeiteloos kan meedoen aan de energietransitie. Dat kan alleen als we klanten nog beter gaan helpen. Drempels voor ze wegnemen om te verduurzamen door te luisteren én te weten waar de klant nou echt behoefte aan heeft. Als kartrekker in de energietransitie heeft Eneco als eerste te maken met nieuwe duurzame energiebronnen en nieuwe manieren van energieopslag en -management.

Als onderdeel van Eneco, is de Back Office het administratieve hart van de organisatie en de spil in communicatie met zakelijke en particuliere klanten van Eneco. Wij verzorgen voor Eneco alle (administratieve) klantprocessen door de klantreis van contract tot en met factuur moeiteloos te laten verlopen tegen acceptabele kosten. Daarin werken we nauw samen met andere bedrijfsonderdelen binnen Customer Services, Commercie en onze Business Technology Organization.

Dit ga je doen

Als Teamcoach ben je verantwoordelijk voor het coachen en faciliteren van een operationeel team (totaal ~ 30-35 fte) binnen de afdeling Back Office, team Facturering, om de excellente klantbeleving waar te maken en maximale waarde te creëren. De klant staat altijd centraal. De focus ligt op de klantreis met efficiënte en effectieve klantprocessen en het teamresultaat. Als teamcoach maak je deel uit van het kernteam (Product owners en teamcoaches van de Back Office afdelingen) waarin wij plannen voor de Back Office maken en wekelijks de voortgang op onze plannen bespreken.

Gaat dit over jou?

Je werkt samen als één team aan het waarmaken van één missie. Daarbij ben je proactief om te helpen de energietransitie te versnellen. Je creëert ruimte om inzichten en meningen met collega's uit te wisselen en neemt verantwoording om bij te dragen aan het gezamenlijke plan. Je hebt lef, een hoog energie niveau, een positieve instelling en executiekracht. Zodat je de beoogde doelstellingen realiseert in een steeds sneller veranderende organisatie. Je bent proactief, je kunt anderen in beweging brengen om je doel te behalen. Daarnaast vinden wij ook het volgende belangrijk:

• HBO werk- en denkniveau en je hebt minimaal 5 jaar ervaring op het gebied van zowel coachen als ook leidinggeven;
• Je bent comfortabel in het geven en ontvangen van feedback en vervult hiermee een voorbeeldrol;
• Je kunt samenwerken, verbinding maken en luisteren, ook weet je door te vragen waar nodig;
• Je bent resultaatgericht en draagt zorg dat jouw team hun resultaten behaalt;
• Je kunt weerstand ombuigen in kansen en mogelijkheden.

Je bent verantwoordelijk voor

• Het zorgdragen dat je team de doelstellingen en resultaten behaalt;
• Het verder brengen van het team door continue verbetering, eigen ontplooiing en ontwikkeling te stimuleren. Je haalt hiermee het maximale uit het team en de teamleden;
• Alle HR aspecten behorende bij een leidinggevende rol (Perform & Grow gesprekken ziekteverzuimdoelstellingen, etc.);
• Het creëren van een omgeving waar het team durft te experimenteren, fouten mag maken en hiervan leert;
• Een samenvoeging van twee subteams verder doorvoeren en optimaliseren om breder inzetbare medewerkers te krijgen en zo onze wendbaarheid kunnen vergroten.

Dit worden je collega's

De klant staat centraal!
Werken bij Eneco is werken bij een duurzaam bedrijf waar we streven naar een nieuwe wereld. Een nieuwe wereld die slimmer, beter, schoner, leuker en leefbaarder is. Dit doen we samen met ruim 4.000 collega's, volgens het 'nieuwe werken', in een prachtig modern gebouw: Eneco World. En we werken vanuit de waarden Drive the change, Deliver the plan en Make each other successful. Eneco World is uitstekend bereikbaar: op 2 minuten loopafstand van metro- en treinstation Rotterdam Alexander. Het bedrijfsonderdeel Customer Services - Back Office is onderdeel van de Customer Organization en richt zich op integrale bediening waarbij de klant centraal staat. We ondersteunen de consumenten & zakelijk strategie in de transitie naar nieuwe business modellen. De afdeling Back Office met zo'n 130 medewerkers transformeert naar een flexibele en uitdagende organisatie waar collega's in teamverband samenwerken. Dit doen we op basis van het principe van agile werken, zodat we snel kunnen reageren op de klantbehoefte en ontwikkelingen in de markt.

Bruto jaarsalaris tussen de €57.000 en €80.000

Inclusief 8% vakantiegeld, goede pensioenregeling, voordelig sporten via Bedrijfsfitness Nederland en ouderschapsverlof.

Alle kans jezelf te ontwikkelen

Eneco zet vol in op persoonlijke en professionele ontwikkeling.

Werken bij Eneco is voor iedereen

Onze klanten zijn divers, en wijzelf ook. Ruim 4.000 Eneco-talenten zorgen voor een open, fijne cultuur waarin iedereen kan groeien en bloeien. Zo creëren we de ideale voedingsbodem voor creatieve inzichten en innovatieve oplossingen. En die kunnen we goed gebruiken om onze ambitieuze missie waar te maken: klimaatneutraal zijn in 2035. Weet je wat het leuke is? Van talent hebben we bij Eneco nooit genoeg. Dus laat van je horen en solliciteer. Samen met jou gaan we voor duurzaam.

Werken bij Eneco is voor iedereen

Werk dat werkt voor jou en het klimaat

Kies je voor een carrière bij Eneco, dan kies je voor ambitie, groei en kansen. Je krijgt alle ruimte om jezelf te ontwikkelen en het werk te doen zoals het bij jou past. Daar hoort ook een goede werk-privébalans bij. Je kunt je tijden flexibel indelen en deels thuiswerken als je functie dat toelaat.

Zo werk je aan je eigen toekomst, maar óók aan die van de wereld. Want samen met je 4.000 collega's ga je voor die ene grote missie: klimaatneutraal in 2035. We helpen klanten sneller verduurzamen, bedenken innovatieve oplossingen en pakken kansen met beide handen aan. Doe je mee?

Houd er rekening mee dat het voor deze functie belangrijk is dat je de Nederlandse taal, in woord en geschrift, goed beheerst. Please note, it is important for this position that you have good command, both written and spoken, of the Dutch language. Wil je meer weten over deze vacature bij Eneco? onze Head of Back Office beantwoordt met plezier jouw vragen via . Meteen solliciteren? Dat kan natuurlijk ook, via ons recruitmentsysteem. Klik op de 'solliciteer' button en stuur je cv met motivatie. Je ontvangt zo spoedig mogelijk een reactie. Een online assessment en een (pre) employment screening maken onderdeel uit van de selectieprocedure. Solliciteren en starten bij Eneco kan prima, ook in coronatijd. Wil je hierover meer weten lees dan onze pagina werken bij Eneco in coronatijd: https://www.werkenbijeneco.nl/over-ons/eneco. Acquisitie naar aanleiding van deze advertentie wordt niet op prijs gesteld.

Met deze vacature willen wij zelf een nieuwe Eneco collega werven.

Functie:	team coach
Startdatum:	04-01-2024
Ervaring:	Ervaren
Educatielevel:	HBO
Contracttype:	Vast
Salaris:	4398 – 6173
Uren per week:	32 – 40

Heb je interesse in deze vacature en wil je graag op deze functie solliciteren? Neem dan contact op met Eneco via onbekend of onbekend. Of bezoek hun website onbekend.